Kfz-Hersteller und Händler-Organisationen beauftragen Control€xpert mit der Prüfung von Garantieinanspruchnahmen und Unfallkosten.

Für Gewährleistungen aus einer Herstellergarantie müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, unter anderem Garantiefrist, der garantierte Schaden und versicherungstechnische Anforderungen wie Ausschluss von Fremdverschulden etc. Im Auftrag der Autohersteller prüft Control€xpert nach abgestimmten Regeln die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme einer Herstellergarantie. Auf diese Weise erhöht sich die Ablaufsicherheit aus Sicht der Werkstatt. Aus Sicht des Fahrzeughalters beschleunigt sich durch Control€xpert die Freigabe der Reparatur und die Inanspruchnahme der Gewährleistung aus der Herstellergarantie.

Zudem ist Control€xpert in der Lage, typenspezifische Reparaturkosten präzise zu ermitteln, woraus Erkenntnisse für die Entwicklung von neuen Modellen gezogen werden können. Bei der Ermittlung von Daten des jeweiligen Schadenfalls setzt Control€xpert die Fahrzeugdaten des Herstellers, zum Beispiel Ursprungsdaten des Fahrzeugs, Baujahr, technische Besonderheiten.

Weitere Informationen erhalten Kfz-Hersteller und Händlerorganisationen von:

Dennis Geers
Leiter Geschäftsbereich Garantie
Telefon: +49 2173 84 9 84 0
E-Mail: d.geers(at)controlexpert.de

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