La compétence et le succès de Control€xpert reposent sur trois puissants piliers: les connaissances expertes dans les domaines de la gestion (stratégie, processus et projets), du savoir-faire de la branche et de la technologie de l'information.

C'est de façon systématique et en fonction des objectifs que nous nous sommes développés en une entreprise agissant au niveau international. Pour cela, nous ne perdons jamais de vue les besoins du marché ainsi que les exigences toujours croissantes de nos clients. Aujourd'hui, nous comptons parmi nous les meilleurs gestionnaires de projets et de processus, avec environ 60 contremaîtres automobiles et autant d'experts informatiques et de mathématiciens.

Ces connaissances expertes nous ont permis au cours des dernières années de mettre en place des méthodes révolutionnaires en matière de traitement de litiges, et ainsi de créer de nouveaux standards.

En l'espace de huit ans, Control€xpert a créé des millions de fiches numériques concernant les types de litiges, les types de véhicules et les procédés de réparation. Ils constituent aujourd'hui notre base de connaissances pour l'évaluation de cas de litiges actuels. Grâce à une plate-forme de communication multimédia, les clients ont directement et en permanence accès aux résultats des traitements de litiges pour les systèmes.

Les résultats de la pratique quotidienne ont régulièrement pour résultat des services et des produits qui facilitent ou permettent la coopération de tous les participants. Un exemple de cela est l'instrument universel de communication C€ PostMaster.

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