Die Bereiche Wartung, Verschleiß, Schaden und Reifen sind für Leasinggesellschaften und Fuhrparkmangement-Unternehmen personal-, zeit- und auch kostenintensiv. Control€xpert erschließt hier ungenutzte Potenziale.

Unsere Kunden unterstützen wir dabei, die Kosten signifikant zu senken und Zeit einzusparen. Wir haben für die telefonische oder elektronische Erteilung von Freigaben sowie für die anschließende Verarbeitung und Prüfung von Rechnungen einen standardisierten und hoch automatisierten Prozess entwickelt und erfolgreich etabliert – zuverlässig, präzise und schnell.

Direkt in unserem Callcenter erteilen KFZ-Meister wochentags von 7:30 bis 18:00 Uhr Reparaturfreigaben anhand von Herstellervorgaben und historischen Werten. Zudem überprüfen sie die Fahrzeughistorie auf Plausibilität. Mit dem C€ PostMaster haben wir ein innovatives Werkzeug zur elektronischen und voll automatisierten Freigabeerteilung von Wartungs- und Reifenaktivitäten geschaffen, ganz ohne Mehraufwand für die anfragende Werkstatt.

Eingehende Rechnungen werden digitalisiert und die darin enthaltenen Informationen aufbereitet. Dies geschieht mit modernster OCR- und Parser-Technologie. Dabei werden die individuellen Buchungscodes der Leasinggesellschaft/ Flotte auf Einzelpositionsebene zugeordnet. Die erkannten Codes werden schließlich manuell verifiziert und gegebenenfalls nach erfasst. Auch die Rechnungsprüfung erfolgt elektronisch und vollautomatisch. Ziel ist es hier, Auffälligkeiten zu identifizieren.

Dabei werden folgende Positionen überprüft: Herstellervorgaben, Garantie- und Kulanzansprüche, formale Prüfkriterien, Werkstatt-/ Kundenvereinbarungen, leasingindividuelle Prüfregeln, Plausibilität sowie Regeln zur Weiterbelastung ganzer Rechnungen oder einzelner Positionen an den Fahrer. Auffällige Rechnungen leiten wir schließlich zu einem unserer Kfz-Meister weiter, der den Vorgang gegebenenfalls bei der Werkstatt reklamiert.

Im letzten Bearbeitungsschritt übermitteln wir geprüfte, buchungsfertige Daten sowie die dazugehörigen Images der Leasinggesellschaft/Flotte zur direkten und automatisierten Verarbeitung oder Buchung. Auf Wunsch wird die Rechnung auch digital signiert.

Vorteile für Flottenkunden

• Medienunabhängige Kommunikationsplattform
• Hoch automatisierte und dadurch effiziente Prozessabläufe
• Vermeidung überhöhter Abrechnungen
• Bereitstellung aufbereiteter, geprüfter und strukturierter Daten
• Qualifizierte Management-Auswertungen, z.B. Wartungskostenanalysen

Weitere Informationen erhalten Sie von:

Dennis Geers
Leiter Geschäftsbereich FleetControl
Telefon: +49 2173 84 9 84 0
E-Mail: d.geers(at)controlexpert.de