
"So behalten wir loyale Kunden."
Jochen Coelsch
Ford-Werke GmbH, Direktor Ford Service Organisation
"Der größere Teil des Ergebnisses entsteht bei den Autohäusern im Service. Daher ist es für Ford-Händler elementar, dass die Autos auch im Schadenfall wieder zum Ford-Händler zur Reparatur gebracht werden. Das sollte mit dem Allianz-FairPlay-Konzept gut gelingen. Wir hoffen, dass weitere Versicherungen nun bei Fairplay mitmachen. Das wäre aus Sicht der Hersteller und Händler der richtige Weg. Am Anfang und Ende dieses Modells steht nämlich der Kunde, der eine gute und sichere Reparatur haben will. Wenn FairPlay gelingt, behalten wir loyale Kunden."

"Empfohlene Teilnahme an FairPlay"
Friedrich Nagel
Präsident des Zentralverbands Karosserie- und Fahrzeugtechnik, ZKF
"Der ZKF vertritt rund 3500 Unternehmen des Karosserie- und Fahrzeugbaues. Wir haben unseren Mitgliedern empfohlen, sich an FairPlay zu beteiligen. Control€xpert hat hierfür eine Kommunikationsplattform entwickelt, die unseren Mitgliedsunternehmen eine im Kundensinne schnelle, einfache und zukunftsweisende Plattform bietet."